メンテナンスのお知らせ

平素よりClipkitをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記のとおり、システムメンテナンスを実施いたします。

【日程】
12月15日 (月) 23:00 ～
※ 日程は変更になる場合がございます

【内容】
データベースサーバーの更新

【影響】
メンテナンス中は一時的にサービス（Webサイトの表示、およびCMS機能）が停止されます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 

メンテナンスのお知らせ

平素よりClipkitをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記のとおり、システムメンテナンスを実施いたします。

【日程】
2025年 12月 1日 (月) 23:00 ～ 24:00
※ 日程は変更される場合があります

【内容】
データベースサーバーの更新

【影響】
メンテナンス中は一時的にサービス（Webサイトの表示、およびCMS機能）が停止されます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 

お客様サイトへのアクセス障害について（復旧済み）

 平素よりClipkitをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯におきまして、お客様サイトに接続しづらい状況が発生いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2025年12月1日（月） 午前2:10頃 〜 3:00頃、午前3:30頃 〜 3:45頃、午前4:45頃 〜 5:15頃

障害内容

お客様サイトへの接続が困難になる、またはページの表示に時間がかかる状況が断続的に発生いたしました。

原因

詳細な状況は現在調査中です。

現在の状況

現在は正常にご利用いただける状態となっております。

改めまして、この度はご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様サイトへのアクセス障害について（復旧済み）

平素よりClipkitをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯におきまして、お客様サイトに接続しづらい状況が発生いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2025年11月30日（日） 午前0:45頃 〜 5:25頃

障害内容

お客様サイトへの接続が困難になる、またはページの表示に時間がかかる状況が断続的に発生いたしました。

原因

データベースサーバーの障害によるものでした。詳細な状況は現在調査中です。

現在の状況

5:25頃に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

改めまして、この度はご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様サイトへのアクセス障害について（復旧済み）

平素よりClipkitをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、以下の時間帯におきまして、お客様サイト上で画像やスタイルが正常に表示されない障害が発生いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2025年11月18日(火) 夜間

障害内容

お客様サイト上の画像やスタイルシート（CSS）が正常に読み込まれず、ページの表示崩れが発生いたしました。

原因

当サービスが利用しているCDNサービス（Cloudflare）において広域的な障害が発生したことが原因です。

現在の状況

Cloudflareの障害が解消され、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

改めまして、この度はご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様サイトへのアクセス障害について（復旧済み）

平素よりClipkitをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、以下の時間帯におきまして、一部のお客様サイトに接続しづらい状況が発生いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2025年11月11日(火) 8:10頃 〜 9:30頃

障害内容

お客様サイトへの接続が困難になる、またはページの表示に時間がかかる状況が発生いたしました。

原因

一部のサイトへアクセスが集中したことにより、サーバーに過負荷が発生したことが原因です。

オートスケーリングによるスケールアウト（負荷分散のための自動調整機能）が作動いたしましたが、通常より時間を要したため、復旧までにお時間をいただく結果となりました。

現在の状況

9:30頃に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

再発防止策

今後同様の事象が発生しないよう、オートスケーリングの設定を見直し、高負荷時により迅速に対応できるよう改善を実施いたしました。

改めまして、この度はご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 

お客様サイトへのアクセス障害について（復旧済み）

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、15:50頃より、お客様サイトにアクセスできない障害が発生しております。

現在、原因の調査および復旧作業を進めております。

本障害により、お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

復旧次第、改めてご報告させていただきます。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

【追記】

18:20頃、サービスの復旧を確認いたしました。

現在は正常にアクセスいただける状態となっております。

本障害の原因は、サーバー基盤として使用しているAWS（Amazon Web Services）における広域的な障害によるものでした。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。