平素よりClipkitをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、以下の時間帯におきまして、一部のお客様サイトに接続しづらい状況が発生いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
発生日時
2025年11月11日(火) 8:10頃 〜 9:30頃
障害内容
お客様サイトへの接続が困難になる、またはページの表示に時間がかかる状況が発生いたしました。
原因
一部のサイトへアクセスが集中したことにより、サーバーに過負荷が発生したことが原因です。
オートスケーリングによるスケールアウト（負荷分散のための自動調整機能）が作動いたしましたが、通常より時間を要したため、復旧までにお時間をいただく結果となりました。
現在の状況
9:30頃に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
再発防止策
今後同様の事象が発生しないよう、オートスケーリングの設定を見直し、高負荷時により迅速に対応できるよう改善を実施いたしました。
改めまして、この度はご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
